Vender Começa Dentro da Gente - Inteligência Emocional em Vendas

Cheguei ao workshop sobre Inteligência Emocional em Vendas na Vox2You ― conduzido pela Mariana Gonçalves ― achando que aprenderia truques de persuasão. Saí entendendo que o maior “hack” de vendas mora no espelho: autoconhecimento. Nesse artigo compartilho os principais aprendizados + um plano de ação prático, tudo temperado com a nossa visão do Studio 1607 sobre sites de alta conversão. Se você quer mais clientes e um posicionamento digital sólido, siga comigo.

Inteligência Emocional: o Paraquedas do Salto

A Mari começou desmontando um mito perigoso: sair da zona de conforto não significa pular de cabeça sem boia. Autoconsciência é o paraquedas que permite ousar sem se machucar. Agora, quando o cliente questiona preço ou prazo, respiro e me pergunto:

Por que isso me incomoda?
Que emoção despertei?
Como minha resposta impacta o outro?

Essa pausa de três segundos evita respostas defensivas e cria empatia ― primeiro pilar de qualquer venda (e de qualquer página que converte).

Venda = Matemática + Rotina + Disciplina

A conta é simples: quero 5 contratos/mês. Se minha taxa de conversão atual é 20%. Preciso de 25 reuniões e, provavelmente, 100 leads qualificados. Foi assim que percebi:

Prospecção diária precisa existir na agenda como o almoço.
Números são compromissos. Anotar cada lead, cada “sim” e cada “não” mostra onde otimizar.

Insight de site: um formulário claro, CTA visível e prova social no seu site cortam etapas da jornada e aumentam a taxa de conversão ― menos leads “frias”, mais reuniões certeiras.

WhatsApp e Instagram Conectam, Reunião Converte

Chat é ótimo para quebrar o gelo, mas contrato se fecha olho no olho (mesmo que pela câmera). A linguagem corporal cria confiança ― a mesma confiança que seu site deve transmitir em 3 segundos ou menos. No Studio 1607 usamos:

Hero section com headline forte (+100 % de atenção).
Fotos suas (ou da sua equipe) para humanizar.
Depoimentos em destaque para sustentar a autoridade iniciada na reunião.

Sua Marca Pessoal Vende 24/7

Algo muito reforçado durante o workshop foi: “Você se torna sua marca.” Quando coloco meu rosto nos stories, gero identificação; quando o visitante vê essa mesma identidade refletida no meu site, confiança e consistência andam de mãos dadas ― e o Google ama marcas autênticas.

Dicas rápidas:

Conte bastidores do projeto e estudos de caso no blog.
Mantenha paleta, tom e tipografia coerentes on-line e off-line.
Integre redes sociais ao site para provar que há gente real por trás do domínio.

Ambição, Sonho Grande e Regra 80/20

Sonho pequeno não tira ninguém da cama antes do despertador. Escreva o seu ― em letras garrafais ― e cole no monitor. Depois, use o 80/20: gaste 80 % do tempo nas ações que trazem 20 % de resultados mais lucrativos. Para nós, web designers, costuma ser:

Melhorar páginas estratégicas (home, serviços, “sobre”).
Turbinar SEO on-page de artigos que já trazem tráfego.
Lapidar oferta e CTA.

Plano de Ação em 7 Passos

Passo	O que fazer	Por que importa?
1	Escreva seu Sonho Grande em um parágrafo	Ambição move disciplina
2	Liste 5 características-força como vendedor	Serve de roteiro de marca pessoal
3	Desenhe o funil (lead → diagnóstico → proposta → contrato)	Dá clareza às métricas
4	Bloqueie blocos de prospecção na agenda	Consistência gera probabilidade
5	Crie um diagnóstico pago	Valida expertise antes da proposta
6	Implemente CRM/planilha para leads e conversão	Decide onde otimizar
7	Recompense-se por metas batidas	Mantém motivação a longo prazo

Curiosidade: no Studio 1607 usamos o mesmo método para gerir contatos que chegam pelo site. Nada de caixas de entrada caóticas; cada lead tem nome, origem, status e próxima ação.

Ser → Fazer → Ter

O workshop me ensinou que vender é ser, fazer e, só depois, ter. Quando alinhei autoconsciência, rotina disciplinada e ambição, percebi que as conversões começaram a fluir ― tanto nas reuniões quanto na performance do meu próprio site.

Se você está pronto para transformar autoconhecimento em vendas (e quer um site que trabalhe por você 24/7), o Studio 1607 pode ajudar. Criamos páginas personalizadas, rápidas e pensadas para posicionar sua marca no Google e no coração do seu cliente.